- 研討會 -
降低營運成本、提升生產力：輔以電子商貿之外判物流管理
二○○一年二月廿三日（星期五）
地點：喜來登酒店
討論內容
如何以外判物流管理降低營運成本並提高生產力
物流管理之趨勢；有限的公司資源如何局限業務發展；於物流管理龐大的投資及開支，相對可作成本控制的外判物流管理。
客戶關係管理 (CRM)：拓展業務的工具
客戶關係管理的使用及運作；保存及管理客戶資料的重要性 ；以客戶關係管理作為提高客戶服務水平以及拓展業務的工具。
i24hours.com - 電子商貿的實驗室
中小企可在作出巨額投資自身的網站前加入這個電子商貿入門網站，以作試驗用途。
外判物流管理個案研究
一個真實個案，如何以外判物流管理節省成本及提高生產力。
物流管理與互聯網的整合
現場示範
