資訊科技為現代物流發展帶來革命性 影響

來自網豐物流資訊有限公司的馮祖期先生 (Chief Operating Officer) 表示：「資訊科技為現代物流業發展帶來了革命性 影響，因為資訊科技已經把物流業重新組合成一個更為系統化的運作模式，並整合了複雜的物流運作過程，使供應鏈結構更為簡明，從而降低了交易成本，以及提高了運作效率。」

馮先生稱，經濟全球化將導致貿易市場的全面開放，由此競爭也將變得越來越劇烈。除了全球化帶來的挑戰外，客戶的流失也變得越來越難避免。通過互聯網這一新渠道的幫助，客戶都傾向於尋求更好的服務和更低的價格。為了迎接這一新挑戰，企業必須很好地應用資訊科技，以加強供應鏈內部的運作效能；同時，企業還須通過互聯網把其業務擴展到全球市場。只有如此，企業才可以從中尋求到更多的商業機會。

隨著「適時付運 (Just-in-time) 概念的影響越來越大，越來越多的企業正在尋求通過更頻繁的分銷方法來縮短貨品付運的週期時間，以便減少由於過多庫存而帶來的財政負擔，而這種負擔最終也會對企業的配送能力造成很大的影響。

馮先生指出：「電子配送 (E-fulfillment) 是網豐物流的核心業務，本公司現正努力成為全球商人的橋梁，以電子和實質方式把亞太區市場的客戶與全球供應商聯繫起來。為了趕上不斷變化的市場，『實時 (real-time) 』操作也就成為獲取競爭優勢的一項十分重要的服務。」

「為了保證我們提供的系統是功能強大，以滿足亞太市場的需求，本公司已經聘請了一批對 IT 編碼擁有豐富經驗的專家來開發一系列專為客戶設計的物流軟件。通過這些軟件系統的應用，電話推廣、客戶服務、支付渠道、倉儲管理、分銷配送、數據管理以及會計等所有操作，都無不被聯繫到單一的系統當中。」據馮先生表示，該公司的網上庫存系統是一個實時軟件系統，可允許使用者的所有貿易夥伴通過互聯網獲取有關庫存和未來付運的資料信息。他強調，隨著經濟領域的發展是否成功將取決於「電子供應鏈 (e-chain) 」的未來演變，而電子供應鏈則是一個更清晰、更快捷和更靈活的供應鏈結構系統。「一個具有效能的配送系統，將會日益成為市場的巨大需求，並且成為企業在新經濟體系下取得優勢的關鍵。」

馮先生認為：「通過互聯網，企業之間進行競爭也就只不過是一瞬間按下滑鼠的事。只有那些能為客戶提供具有高附加值、供應鏈解決方案的企業才能取得利潤機會。」