Hong Kong Economic Times (August 27, 2003)

資訊科技及物流行業都是近年的熱門發展項目, 網豐物流集團 (網豐) 結合這兩大重點, 開發出倉儲物流管理系統. 電子化的物流方案一向由大集團提供, 或是由大企業自行開發, 而網豐則設計了不同類型的使用模組, 讓中小企亦可體現到電子化物流的好處.
網豐於1999 成立, 現時在中港台三地擁有超過 100 萬呎的倉庫, 為客戶提供實體物流及各種增值服務如包裝, 配件整合及標籤處理等. 同時他們亦自行開發了一套倉儲物流管理系統 (Warehouse Management System, WMS). 公司的客戶來自不同行業, 包括專門代理各大化妝品品牌的 Pacifique Agency (Far East) Ltd. (Pacficque). Pacificque 除分銷各化妝品品牌到百貨公司專櫃及化妝品連鎖店外, 亦是 L'Occitance 的亞洲區總部.
中港台的大型倉庫加上電子化的物流系統可為客戶提供全面的服務.

較內部開發化算

Pacifique 於 2001 年開始將貨物存放在網豐的倉庫內, 並使用其 WMS. 雖然化妝品的編碼齊全, 但其種類多, 體積少及包裝相近的特點卻容易產生混亂. WMS 便可幫助 Pacifique 改善整個物流程序, 從落單, 存貨查詢, 執貨到送運均以系統化處理. 客戶更可透過系統調整存貨量, 跟蹤單據, 處理款項及編製報表等. 加上系統能即時更新, 於落單後倉務員便會即時執貨及更新資料, 確保系統能反映真實情況.

現時市面上有關物流管理的系統不多, 而且大部分都是以大機構為服務對象, 或是由大機構內部自行開發, 中小企較難享用得到. Pacifique 商務經理姚德明表示 : "我們計劃改用電子物流系統時亦曾考慮由公司自行開發, 但是這樣不但投資大, 且回報時間長. 現時我們以軟硬件標準配套形式使用網豐的服務, 相對來說較為化算."

姚氏續稱 : "我們於網豐剛成立不久便採用其 WMS. 雖然當時他們的名氣不大, 但是我們卻認為該系統相當有潛力. 加上網豐的兩位創辦人對於開發系統甚具熱誠, 亦加強了我們的信心." 網豐兩年來不斷改善系統功能以迎合 Pacifique 的需要. 而 WMS 更榮獲 2002 年資訊科技卓越成就獎應用金獎.

客戶可於網上查閱貨品及存量

隨時監 察貨物及物流情況

Pacifique 在轉用 WMS 後, 整個工作流程較以往以人手管理更為快捷流暢, 同時倉儲管理的成本亦較易控制, 節省出來的時間及人力資源便可用於發展企業事務之上. 另一方面, 為加強保安, 網豐的倉庫設有 Web Cam 讓客戶 24 小時於網上監察貨物情況.

網豐物流集團項目顧問陳淑貞補充 : "WMS 採用開放平台, 方便與客戶的原有系統整合, 同時亦配備數據交換功能, 客戶可直接將資料轉換到系統內. 另外, WMS 的透明度極高, 客戶可監察整個物流程序, 讓管理層隨時作出決策."

網豐的 WMS 全由內部自行開發, 能因應各種行業, 各種規模的企業需要作出調整. 另外, 客戶亦可選擇不同的使用模組, 如同時租用倉庫及系統, 只租用系統以應用於現有的倉庫內, 租用系統並開放大量帳號予客戶直接在網上落單, 或是與網豐以夥伴形式合作. 價錢方面則由萬多元至數十萬元不等, 視乎形式及用量而定.

中港一條龍服務

網豐已於中國大陸建立了物流網絡, 在多個大城市也設有物流配送中心, 因此可為各戶提供香港落單, 國內送貨的一條龍服務. 於未來, 該公司將進一步開發物流管理系統 (Logistics Management System), 除 WMS 外, 還包括貨運平台 (Freight Forwarding and Transportation Platform), 銷售物流平台 (Sales Logistics Platform), 第三方物流平台 (Third Party Logistics Platform) 及快遞系統平台 (Partial Courier System Platform), 以加強服務.

查閱貨品存量後, 客戶可即時於網上訂購.