珠三角现代产业
2003年10月

大中华区具领导优势
的物流资讯公司

访网丰物流集团 - 徐乃成

网丰物流集团 ("网丰物流") 以香港为总部, 已在香港、广州、上海、珠海和台湾等地设立物流配送中心。网丰物流主要提供供应链管理、系统整合顾问、资讯系统和实体物流等服务, 使客户更能妥善掌控其分销流程和洞悉顾客需要。网丰物流成立於1999年现有客户包括国际和区域性 的品牌、零售商、经销商和物流企业等。在2001年7月, 网丰物流获美国IDC市场调查公司评选为大中华区最具领导优势的电贸物流服务供应商。

(一) 资讯优势 : WMS物流系统

网丰物流自行开发的仓储物流管理系统 (WMS) 被获评选为香港2002年资讯科技卓越成就奖 "应用金奖"。此奖项获香港特区政府赞助, 主办机构为香港电脑学会。

网丰物流集团主席暨行政总裁徐乃成表示 : "我们对获得此资讯科技应用大奖深感荣幸, 因其确认我们在大中华区推动 电贸物流的努力和贡献。" 通过采用此WMS系统, 网丰物流已成为区内提供供应链管理和销售物流方案的主要服务供应商。

此WMS之特点为透过结合资料管理、开放式网上平台、PALM™掌上电脑和标签与条码识别系统, 为客户提供即时资讯以便掌控供应链之终程物流配送环节。

通过综合分析交易资料, 此系统能量度主要表现指标(KPI)和制定标准运作流程(SOP), 令客户能持续提升营运效率及生产力, 达至增加收入、减少营运开支和库存水平、以及洞悉顾客需要等物流目标。在 "集散加增值" 的枢纽物流概念上, 此WMS能妥善处理数以万计货品之准确零散配送...... "我们现正把此WMS推介给珠三角特别是香港的中小企业。该系统能帮助中小企业进军电贸市场并提升其竞争力, 因为网丰资讯平台已具备与不同系统妥善接驳之技术要求, 甚至如港府推动 的数码贸易运输网路系统(DTTN)。"

网丰物流已通过夥伴合作计划把WMS引荐给其他具备仓储及配送设施之经销商。於获奖当日, 网丰物流同时公与以广州为基地的大型零售经销商华新集团签署合作协定, 为华新集团在珠三角的物流服务设计现代化之电子商务平台, 协助华新集团共同开发珠三角供应链管理和销售物流方案。

华新集团成立於一九八五年, 为广东省名列前茅的零售经销集团, 分销网路多达三万个点。集团代理分销的国内外品牌逾两百 个, 横跨饮料、食品、日用品、酒类、电器、鞋类和服装七大领域。华新集团在珠三角管理的仓储设施逾二百 万平方尺, 每天吞吐货物高达四十万件。

网丰物流集团将会以自行开发、屡获殊荣之仓储物流管理系统(WMS)为基础, 为华新集团在珠三角的物流服务设计现代之电子商务平台, 整个专案预计需时三年, 预算总投资额达5千万元人民币。此专案为广州市政府今年积极推动的十二大重点专案之一。

(二) 环境优势 : 中港合作的商机

网丰物流集团主席暨行政总裁徐乃成深信本地优良的物流基建设施和营运能力为拓展华南区进出口业奠下稳固基础。徐先生并认为现时是香港物流服务供应商与珠三角企业发展夥伴合作的良机。

徐先生说 : "我们预期未来数年珠三角供应链管理服务的商机将会迅速增长, 此情况与八十年代制造业蓬勃成长的状况相若。现时香港和广东省两地官员均积极推动 发展区域物流枢纽, 以加强珠三角之经济整合。"

在2002年, 中国整个经济的总量达到了10.2万亿元人民币, 比上一年增长8%。2002年GDP增长8%, 而人均GDP也第一次接近1000美元。单在今年一季度GDP增长9.9%, 尽管遭遇了SARS疫情, 一度使今年二季度经济增长速度有所放慢, 但整过上半年GDP增长仍然处在8.2%的较高位。

在今年, CEPA的签署更吸引香港企业到内地销售。但由於内地人口分不像香港稠密, 应付物流, 市场销售, 以及上下游供应链的连结是不容易。加上不是所有地区都适合香港企业发展, 适合的地区可能只是全国某些大城市。总的来说适合香港企业发展的地区需要 (1) 人口一定的集中, (2) 人民消费能力高。

(三) 市场趋势 : 问题和建议

网丰物流与某几个品牌公司在2002年作了一个内地货品销售研究, 研究针对国内的人口分, 市场大小, 城市发展潜力, 城市消费指数作出分析, 以便企业制定其销售策略; 有一间公司只集中销售在8个城市, 分别是上海、北京 、重庆、广州、武汉、大连、深圳、渖阳。第二间公司选择在国内33个城市为切入点, 另一间FMCG公司则选择在国内42个城市为切入点。另外, 世界其中一间最大型超市宣, 在未来5年将在中国加开700家大型超市。当然, 城市覆盖网络越大, 货品渗入度越高, 利润越有保障。

在销售研究里发现, 在新经济下客户的需求有所改变。而公司需应付更多的品种类型, 但每种产品订量少, 配送多, 客户要求浮动成本计算, 实时讯息的传递, 有时客户更渴求得到多个地区的发展和电子商贸的知识。

总得来说, 销售和供应渠道亦有改变, 电子商贸变得是必然的方向。因此, 讯息科技的处理, 如何建立资讯形式的供应链, 会是公司业务成功的关键。

虽然中小企面对国内的巨大市场。但在内地发展仍然存在某些的问题。例如中国地大脉搏, 相对地企业需要大量资金才能有基本的销售渠道, 而内地的物流费用高, 成本效益不大。

其次是中国贸易程序繁复, 中国海关入口程序, 商检程序等更时不时会更改, 企业不可能马上便学会和适应。

研究报告更指出, 中国入世与CEPA签定落实前后的日子相差不远。在未来一年CEPA的方便下, 香港企业进军内地需要加速市场发展和深入程度, 比国际公司快一些有市场占有程度, 另外更需要有一个全盘的国内发展计划, 更要考虑到固定资产投资的巨大影响, 应寻找不同的商业伙伴去迎接此巨大的商机。

在物流方面, 应有解决今日, 迎接明天的全盘方案, 不是将旧有而不合时的方案应用於国内, 举例说, 在考虑外判时, 不应只要求运输公司送货到户, 而应找一家具备商业认知, 有电子商贸能力、高度的国内开拓能力, 全面讯息透明化的伙伴发展国内市场。

企业外判物流给物流公司的好处有以下几点 :

- 企业可以把资源集中於本业
- 企业可以减少固定投资成本, 以月租的形式享用电子物流方案, 从仓储、加工、包装、运输到配送
- 物流公司有完善的国内网络
- 以一条龙的方案, 货品由香港直接送到国内所有销售点, 而客户可从网上查询所有实时的货品资料, 例如运输、仓存、销售情况, 出货情况
- 物流公司讯息透明化, 可透过实时网上平台, 监察或查询货品的即时状况, 所有资料是实时, 无地域或时间的限制。资料还可以下载作进一步分析, 改善流程。

调查发现, 中小企自己去管理整个电子物流销售网络, 投资成本巨大, 不是很容易做到, 而且回报期也会很长。而物流公司却可以以第三方物流公司的角色, 替他们作一条龙的配送服务, 减少他们的投资成本, 增加他们的货品渗入度。

对於大陆的巨大商机, 网丰物流一早就做好准备, 去帮助香港的中小企增加国内发展的竞争力。他们具备多年的国内贸易和物流经验, 商品认知能力高。在未来二年中, 网丰物流将会按客户的实际需要, 进行物流部署, 以第三方电子物流为目标, 通过现有的实时讯息化网上平台, 客户只需与一家公司合作, 便可解决了国内所有配送烦恼。而因为他们的实时讯息处理, 客户可在任何地方任何时间, 只要有互联网, 便可看到所有资讯。网丰深信只要脚踏实地去协助客户开辟国内市场, 解决客户的困难, 才可以证明网丰物流生存的真正价值和意义。